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浮世絵ぎゃらりい秋華洞（japanese-finearts.com）への不正アクセスについてのお知らせとお詫び

2026年11月9日（月）11時30分〜12時20分ごろ、当社が運営する浮世絵通販サイト「浮世絵ぎゃらりい秋華洞」（japanese-finearts.com）のサーバーが、外部から不正にアクセスされました。

お客様にご心配をおかけしていることを、心よりお詫び申し上げます。

分かっていること（11月10日時点）

• 一部のお客様について、お名前・メールアドレス・当サイトのログイン用パスワードが外部に持ち出されました。該当するお客様には個別にメールでご連絡しています。
• それ以外のお客様についても、ログイン用パスワードが持ち出された可能性があります。
• クレジットカード情報は、当サイトでは保存しておらず、流出していません。
• ご住所、お電話番号、ご注文の履歴が持ち出された形跡は確認されていません。
• 当サイトは現在停止しています。サーバーはインターネットから切り離し、記録を保全したうえで調査を続けています。

お客様へのお願い

1. 当サイトと同じパスワードを他のサイトやサービスでもお使いの場合は、そちらのパスワードを変更してください。
2. 当社や取引先を名乗る不審なメールにご注意ください。当社からパスワードやクレジットカード番号をメールでお尋ねすることはありません。
3. 当サイトの再開時には、すべてのお客様に新しいパスワードを設定していただきます。再開はこのページとメールでお知らせします。

当社の対応

• 該当するお客様への個別のご連絡を行っています。
• 再開にあたっては、パスワードの保存方法の見直しを含め、安全対策を整えます。
• 2026年11月10日、個人情報保護委員会に本件を報告しました。

お問い合わせ

info@syukado.jp
株式会社秋華洞　〒104-0061 東京都中央区銀座6-4-8 曽根ビル7F　TEL 03-3569-3620

更新履歴

• 2026年11月10日　本ページを公開
• 2026年11月10日　個人情報保護委員会への報告を追記